§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

Niniejsza polityka prywatności (zwana dalej „Polityką”) określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://www.tezyczkautajona.pl, w którym oferowane są treści cyfrowe (ebooki) (zwanego dalej „Sklepem”).

Polityka ma charakter informacyjny i stanowi wypełnienie obowiązków informacyjnych nałożonych na administratora danych przez Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwane dalej „RODO”), a także przez przepisy krajowe, w szczególności ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych. W tym celu używamy m.in. bezpiecznego protokołu szyfrowania komunikacji (SSL/TLS), który zapewnia ochronę transmisji danych w internecie.

Definicje

Terminy użyte w niniejszej Polityce mają następujące znaczenie:

Administrator – AFINITIUM Anna Gapińska z siedzibą w Gdańsku, ul. Budapesztańska 9/22, NIP: 5841093592, REGON: 220792752, prowadząca Sklep i decydująca o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych Użytkowników.

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem https://www.tezyczkautajona.pl, w którym oferowane są treści cyfrowe (ebooki) oraz powiązane usługi świadczone drogą elektroniczną.

Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Sklep lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce.

Klient – Użytkownik, który zawarł z Administratorem umowę sprzedaży lub umowę o dostarczanie treści cyfrowych za pośrednictwem Sklepu.

Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, w rozumieniu art. 4 pkt 1 RODO.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

Przetwarzanie – operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, w rozumieniu art. 4 pkt 2 RODO (m.in. zbieranie, przechowywanie, modyfikowanie, udostępnianie, usuwanie).

Profilowanie – dowolna forma zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych polegająca na wykorzystaniu danych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w rozumieniu art. 4 pkt 4 RODO.

§ 2. Administrator danych. Kontakt

Administratorem Twoich danych osobowych jest AFINITIUM Anna Gapińska z siedzibą w Gdańsku (80-288), ul. Budapesztańska 9/22, NIP: 5841093592, REGON: 220792752.

Inspektor Ochrony Danych – Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie jest do tego zobowiązany na podstawie art. 37 RODO. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

Z Administratorem można skontaktować się:

1. za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@tezyczkautajona.pl,
2. pisemnie, na adres siedziby Administratora wskazany powyżej.

§ 3. Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w różnych celach, na różnych podstawach prawnych i przez różny okres. Poniżej przedstawiamy te informacje w podziale na poszczególne procesy.

3.1. Realizacja umowy sprzedaży i dostarczenie treści cyfrowych (ebooków)

Cel przetwarzania – przyjęcie zamówienia, weryfikacja jego poprawności, zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży lub umowy o dostarczanie treści cyfrowych, w tym obsługa płatności za pośrednictwem operatorów płatności (Paynow / mElements S.A. lub Autopay S.A. – w zależności od wyboru Klienta) w zakresie autoryzacji, rozliczenia i ewentualnego zwrotu środków, udostępnienie pliku ebooka do pobrania lub przesłanie go na podany adres e-mail, a także kontakt z Klientem w sprawach dotyczących zamówienia.

Podstawa prawna –

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (m.in. przepisy podatkowe i o rachunkowości),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ustaleniu, dochodzeniu i obronie przed roszczeniami.

Zakres danych – imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (w tym nazwa firmy i NIP w przypadku przedsiębiorców), dane dotyczące zamówienia i płatności. Z uwagi na cyfrowy charakter produktów Sklep co do zasady nie wymaga adresu dostawy fizycznej.

Okres przechowywania – przez czas wykonania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń z tytułu umowy (co do zasady 6 lat dla osób fizycznych, 3 lata dla przedsiębiorców) oraz przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego i ustawy o rachunkowości – tj. 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

3.2. Obsługa zapytań (formularz kontaktowy, e-mail)

Cel przetwarzania – udzielanie odpowiedzi na zapytania, prowadzenie korespondencji oraz rozwiązywanie zgłoszonych spraw za pośrednictwem formularza kontaktowego oraz poczty elektronicznej.

Podstawa prawna –

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli zapytanie dotyczy działań zmierzających do zawarcia umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu komunikacji z Użytkownikami i archiwizacji korespondencji.

Zakres danych – imię, adres e-mail, numer telefonu (jeżeli zostanie podany) oraz treść wiadomości.

Okres przechowywania – przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i rozwiązania sprawy, a następnie przez okres do 3 lat – w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

3.3. Wysyłka newslettera i marketing bezpośredni

Cel przetwarzania – wysyłka newslettera zawierającego informacje o nowych ebookach, promocjach, materiałach edukacyjnych i ofertach Sklepu, w tym wysyłka tzw. lead-magnetów (np. darmowych fragmentów ebooków).

Podstawa prawna –

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja dobrowolna zgoda,
• art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (Pke) – w zakresie wymogu uzyskania zgody na przesyłanie informacji handlowej drogą elektroniczną oraz na używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych dla celów marketingu bezpośredniego,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na marketingu bezpośrednim własnych produktów i usług.

Zakres danych – adres e-mail, imię (opcjonalnie), informacje o aktywności w newsletterze (otwarcia, kliknięcia).

Okres przechowywania – do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych. Cofnięcie zgody jest możliwe w każdej chwili poprzez kliknięcie linku „wypisz się” znajdującego się w każdej wiadomości lub przez kontakt z Administratorem.

3.4. Rozpatrywanie reklamacji i obsługa odstąpienia od umowy

Cel przetwarzania – rozpatrzenie reklamacji oraz obsługa oświadczeń o odstąpieniu od umowy, z uwzględnieniem specyfiki treści cyfrowych. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych nieutrwalonych na nośniku materialnym nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem 14-dniowego terminu i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.

Podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (obrona przed roszczeniami).

Zakres danych – imię i nazwisko, adres e-mail, dane dotyczące zamówienia, treść reklamacji lub oświadczenia o odstąpieniu, numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotu środków).

Okres przechowywania – przez okres przedawnienia roszczeń z tytułu niezgodności treści cyfrowej z umową (rozdział 5b ustawy o prawach konsumenta) oraz wynikający z przepisów podatkowych.

3.5. Analityka i statystyki korzystania ze Sklepu

Cel przetwarzania – prowadzenie statystyk i analiza ruchu w Sklepie w celu poprawy jakości świadczonych usług oraz dostosowania zawartości Sklepu do preferencji Użytkowników. Wykorzystujemy w tym celu narzędzia analityczne, w tym Google Analytics.

Podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja dobrowolna zgoda wyrażona za pośrednictwem narzędzia do zarządzania zgodami (banera cookies).

Zakres danych – dane zbierane automatycznie podczas wizyty w Sklepie, takie jak: adres IP (zazwyczaj zanonimizowany), informacje o urządzeniu i przeglądarce, dane o aktywności w Sklepie (odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie, kliknięcia, źródło wejścia), zazwyczaj w postaci spseudonimizowanej.

Okres przechowywania – co do zasady 14 miesięcy (standardowy okres retencji w Google Analytics 4) albo do czasu wycofania zgody – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

3.6. Marketing internetowy i remarketing

Cel przetwarzania – prowadzenie działań reklamowych i remarketingowych w sieciach reklamowych (m.in. Google Ads, Meta/Facebook Ads), polegających na wyświetlaniu spersonalizowanych reklam Sklepu osobom, które wcześniej odwiedziły Sklep lub wykazały zainteresowanie produktami.

Podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja dobrowolna zgoda wyrażona za pośrednictwem narzędzia do zarządzania zgodami (banera cookies).

Zakres danych – identyfikatory cookies marketingowych, informacje o aktywności w Sklepie, identyfikatory urządzeń.

Okres przechowywania – do czasu wycofania zgody, nie dłużej niż okres ważności poszczególnych plików cookies (zazwyczaj do 13 miesięcy).

3.7. Wypełnienie obowiązków prawnych (księgowość, podatki)

Cel przetwarzania – wystawianie i przechowywanie faktur oraz innych dokumentów księgowych, a także realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności ustawy o rachunkowości, Ordynacji podatkowej oraz ustawy o podatku od towarów i usług.

Podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

Zakres danych – imię i nazwisko, nazwa firmy, adres, numer NIP, dane dotyczące transakcji.

Okres przechowywania – 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z daną transakcją.

3.8. Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi

Cel przetwarzania – ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami związanymi z prowadzoną działalnością.

Podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

Zakres danych – dane zgromadzone w związku z realizacją umowy lub świadczeniem usług, w zakresie niezbędnym do wykazania okoliczności sprawy.

Okres przechowywania – do czasu przedawnienia roszczeń, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

§ 4. Odbiorcy danych osobowych

W celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu, w tym realizacji zawieranych umów, korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych. Korzystamy wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, które zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych spełniających wymogi RODO. Z każdym takim podmiotem zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 28 RODO.

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcy usług hostingowych i informatycznych – utrzymujący infrastrukturę IT i serwery Sklepu (np. firma hostingowa, dostawca platformy sklepowej);
• operatorzy systemów płatności – obsługujący proces płatności za zamówienia w Sklepie. Klient w trakcie składania zamówienia ma możliwość wyboru jednego z dwóch dostępnych operatorów:

operatorzy systemów płatności – obsługujący proces płatności za zamówienia w Sklepie. Klient w trakcie składania zamówienia ma możliwość wyboru jednego z dwóch dostępnych operatorów:
a) Paynow – mElements S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000590484, NIP: 5223047892, REGON: 363203696, będąca krajową instytucją płatniczą wpisaną do rejestru Komisji Nadzoru Finansowego;
b) Autopay – Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie, ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000320590, NIP: 5851351185, REGON: 191781561, będąca krajową instytucją płatniczą wpisaną do rejestru Komisji Nadzoru Finansowego.
Każdy z wymienionych operatorów w zakresie świadczonych usług płatniczych działa jako odrębny administrator danych osobowych Klientów. Dane Klienta są przekazywane wybranemu operatorowi wyłącznie w zakresie niezbędnym do autoryzacji, rozliczenia i ewentualnego zwrotu środków za transakcję. Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez operatorów określone są w ich regulaminach i politykach prywatności udostępnianych Klientowi w trakcie procesu płatności (paynow.pl, autopay.pl);

•  inni dostawcy usług płatniczych – jeżeli Klient wybierze inny niż Paynow lub Autopay sposób płatności (np. PayPal);
• dostawcy systemów do wysyłki wiadomości e-mail i newslettera – np. MailerLite, GetResponse, ActiveCampaign, FreshMail;
• dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych – np. Google (Google Analytics, Google Ads), Meta Platforms (Facebook Ads/Pixel);
• dostawcy usług księgowych – biuro rachunkowe, dostawca oprogramowania do fakturowania;
• kancelarie prawne, podmioty świadczące usługi doradcze i audytowe – jeżeli jest to niezbędne do ochrony naszych praw;
• organy państwowe i publiczne – takie jak urzędy skarbowe, organy ścigania, sądy, jeżeli wystąpią z żądaniem opartym na stosownej podstawie prawnej.

Aktualną listę konkretnych podmiotów, którym powierzamy przetwarzanie danych, udostępniamy na żądanie skierowane do Administratora.

§ 5. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich

Niektóre z podmiotów, z którymi współpracujemy (w szczególności dostawcy narzędzi analitycznych, marketingowych i mailingowych, m.in. Google LLC, Meta Platforms Inc.), mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w tym w Stanach Zjednoczonych. W związku z tym Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich.

Przekazanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w rozdziale V RODO, w szczególności:

1. decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych w ramach unijno-amerykańskich Ram Ochrony Danych (EU-U.S. Data Privacy Framework) – w przypadku odbiorców w USA, którzy są certyfikowani w ramach DPF;
2. standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO) – w przypadku pozostałych odbiorców.

Kopię stosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać kontaktując się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych wskazanych w § 2.

§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, prawo dostępu do nich oraz informacji dotyczących ich przetwarzania.

• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania danych nieprawidłowych oraz ich uzupełnienia, jeśli są niekompletne.

• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO) – masz prawo żądać usunięcia swoich danych w przypadkach określonych w przepisie, z zastrzeżeniem wyłączeń przewidzianych w art. 17 ust. 3 RODO (np. obowiązków wynikających z prawa podatkowego).

• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – w przypadkach określonych w tym przepisie.

• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy, w sposób zautomatyzowany.

• Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO) – masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie. W przypadku marketingu bezpośredniego sprzeciw ma charakter bezwzględny – nie musisz go uzasadniać, a po jego wniesieniu zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu.

• Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO) – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo cofnąć ją w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych wskazanych w § 2 Polityki. Odpowiedzi udzielamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.

§ 7. Pliki cookies i technologie śledzące

Sklep https://www.tezyczkautajona.pl wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz inne podobne technologie (np. piksele śledzące, Local Storage).

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas odwiedzania stron internetowych. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony, z której pochodzą, czas ich przechowywania oraz unikalny identyfikator.

Podczas Twojej pierwszej wizyty w Sklepie wyświetlana jest informacja o stosowaniu plików cookies wraz z prośbą o wyrażenie zgody. Za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami (banera cookies) masz możliwość włączania i wyłączania poszczególnych kategorii cookies.

Cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Sklepu (np. utrzymujące sesję) nie wymagają Twojej zgody, jeżeli ich stosowanie jest konieczne do dostarczenia żądanej przez Ciebie usługi (zgodnie z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej). Pozostałe kategorie cookies (analityczne, marketingowe, funkcjonalne) wymagają Twojej dobrowolnej, świadomej i jednoznacznej zgody, której wymogi określa art. 400 Pke w związku z art. 4 pkt 11 i art. 7 RODO.

Stosowane kategorie plików cookies:

• Cookies niezbędne (techniczne) – konieczne do prawidłowego działania Sklepu i jego podstawowych funkcji (utrzymanie sesji, koszyk zakupowy, zapewnienie bezpieczeństwa). Ich stosowanie nie wymaga zgody.
• Cookies funkcjonalne – umożliwiają zapamiętanie Twoich preferencji (np. język, region) i poprawiają komfort korzystania ze Sklepu. Wymagają zgody.
• Cookies analityczne (statystyczne) – służą do zbierania informacji o sposobie korzystania ze Sklepu (np. Google Analytics) i pomagają nam ulepszać jego działanie. Wymagają zgody.
• Cookies marketingowe (reklamowe) – wykorzystywane do wyświetlania spersonalizowanych reklam, prowadzenia działań remarketingowych i mierzenia skuteczności kampanii (np. Meta Pixel, Google Ads). Wymagają zgody.

Zarządzanie cookies w przeglądarce

Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookies za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego w Sklepie lub poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej. Instrukcje dotyczące zarządzania cookies w najpopularniejszych przeglądarkach znajdziesz pod adresami:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
• Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/
• Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac

Wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu, a w przypadku cookies niezbędnych – nawet uniemożliwić korzystanie z niego.

§ 8. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie – w szczególności w celach analitycznych i marketingowych (np. dopasowanie wyświetlanych reklam i treści newslettera do Twoich zainteresowań). Profilowanie to nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa na Ciebie w podobnie istotny sposób.

Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobnie istotny sposób wpływały na Użytkownika, w rozumieniu art. 22 RODO.

§ 9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach jest warunkiem koniecznym do skorzystania z funkcjonalności Sklepu:

1. w celu złożenia zamówienia i zawarcia umowy o dostarczanie ebooka – konieczne jest podanie danych wskazanych jako obowiązkowe w formularzu zamówienia (m.in. imię, nazwisko, adres e-mail). Brak ich podania uniemożliwi złożenie zamówienia;
2. w celu otrzymania faktury – konieczne jest podanie danych do faktury, w tym numeru NIP w przypadku przedsiębiorców;
3. w celu otrzymywania newslettera – konieczne jest podanie adresu e-mail i wyrażenie zgody;
4. w celu uzyskania odpowiedzi na zapytanie – konieczne jest podanie adresu e-mail lub innych danych kontaktowych.

§ 10. Zabezpieczenie danych

Jako Administrator dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku naruszenia praw lub wolności osób fizycznych. Do stosowanych przez nas środków należą m.in.:

1. szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL/TLS;
2. zabezpieczenie serwerów i infrastruktury IT przed nieautoryzowanym dostępem;
3. regularne tworzenie kopii zapasowych;
4. systematyczna aktualizacja oprogramowania Sklepu i jego komponentów;
5. ograniczenie dostępu do danych – dostęp mają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności;
6. prowadzenie wewnętrznej dokumentacji ochrony danych oraz wdrożenie procedur reagowania na incydenty naruszenia ochrony danych osobowych.

Pamiętaj, że również Ty masz wpływ na bezpieczeństwo swoich danych. Podając dane w formularzach, korzystaj z bezpiecznych urządzeń i sieci oraz nie udostępniaj osobom trzecim wiadomości e-mail zawierających linki do pobrania zakupionych Ebooków.

§ 11. Postanowienia końcowe

W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką prywatności obowiązują przepisy z zakresu ochrony danych osobowych, w szczególności RODO oraz ustawa o ochronie danych osobowych.

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Zmiany mogą nastąpić w szczególności w przypadku:

1. zmiany obowiązujących przepisów prawa;
2. zmiany funkcjonalności Sklepu lub wprowadzenia nowych usług i narzędzi;
3. wydania nowych wytycznych lub decyzji przez organy nadzorcze.

O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie nowej treści Polityki na stronie Sklepu. W przypadku istotnych zmian, które mogłyby w znaczący sposób wpłynąć na Twoje prawa i wolności, możemy poinformować Cię o nich również w inny sposób, np. wysyłając wiadomość e-mail.

Niniejsza wersja Polityki prywatności obowiązuje od dnia 16.06.2026 r. Zastępuje ona wszystkie wcześniejsze wersje.